গুরুত্বপূর্ণ নোট: এই পাতায় db44 (db44.xyz)-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় দেওয়া হয়েছে। db44-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
১সাধারণ শর্তাবলী
db44 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলা হবে) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম যা db44.xyz ঠিকানায় পরিচালিত হয়। Curaçao eGaming কর্তৃপক্ষের অধীনে লাইসেন্সপ্রাপ্ত এই প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত।
এই শর্তাবলী ("Terms and Conditions") db44 ও এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। db44-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, যেকোনো সেবা ব্যবহার করা বা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
db44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্তও মেনে নিয়েছেন।
সতর্কতা: অনলাইন বেটিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। db44-এ কোনো বেট করার আগে নিশ্চিত হন যে আপনি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায়, সচেতনভাবে এবং সাশ্রয়ী বাজেটের মধ্যে খেলছেন। লোকসান হওয়ার সম্ভাবনা সবসময় আছে।
২অ্যাকাউন্ট ও যোগ্যতা
২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা
db44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে
- আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে
- প্রদত্ত সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে
- আপনি স্বেচ্ছায় ও সচেতনভাবে নিবন্ধন করছেন
- আপনার এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে
২.২ অ্যাকাউন্ট তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও জন্মতারিখ সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণে ব্যর্থ হলেও একই পরিণতি হতে পারে।
২.৩ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক db44-এর সাপোর্টে জানান।
| বিষয় |
db44-এর নীতি |
| ন্যূনতম বয়স |
১৮ বছর (যাচাই বাধ্যতামূলক) |
| অ্যাকাউন্ট সংখ্যা |
প্রতি ব্যক্তিতে ১টি |
| KYC যাচাই |
উইথড্রয়ালের আগে প্রয়োজন |
| নিবন্ধন ফি |
বিনামূল্যে |
| মুদ্রা |
বাংলাদেশি টাকা (BDT) |
৩বেটিং নিয়মাবলী
৩.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা
db44-এ রাখা প্রতিটি বেট চূড়ান্ত বলে গণ্য হয় — নিশ্চিত হওয়ার পর বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। তবে db44 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বেট বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- সিস্টেম বা টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে
- ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের প্রমাণ পাওয়া গেলে
- ব্যবহারকারী ইচ্ছাকৃতভাবে বেটিং সিস্টেমকে প্রতারণা করার চেষ্টা করলে
৩.২ ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট সীমা
db44-এ ন্যূনতম বেট ৳৫০। সর্বোচ্চ সীমা ইভেন্ট ও বাজার অনুযায়ী ভিন্ন — প্রতিটি বেট স্লিপে সীমা স্পষ্টভাবে দেখানো থাকে। VIP সদস্যদের জন্য উচ্চতর সীমা প্রযোজ্য।
৩.৩ লাইভ বেটিং
ইন-প্লে বা লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েলটাইমে পরিবর্তন হয়। বেট কনফার্ম হওয়ার আগ পর্যন্ত অডস পরিবর্তিত হতে পারে — চূড়ান্ত কনফার্মেশনে যে অডস দেখাবে সেটাই প্রযোজ্য হবে। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে db44 দায়ী নয়।
৩.৪ ইভেন্ট ফলাফল
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট গভর্নিং বডির অফিসিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। ক্রিকেটে DLS পদ্ধতি প্রযোজ্য হলে সেই অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
৪ডিপোজিট ও পেমেন্ট
db44-এ বিকাশ, নগদ ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০।
- ডিপোজিট সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
- সফল ডিপোজিটের SMS বা ইন-অ্যাপ নিশ্চিতি পাওয়া যাবে
- ব্যর্থ ডিপোজিটের অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হবে
- অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ
- ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয় না
মনে রাখবেন: db44-এ শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার মানি-লন্ডারিং নীতি লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
৫উইথড্রয়াল নীতি
db44 থেকে উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
৫.১ উইথড্রয়াল সীমা
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
- ব্রোঞ্জ সদস্য: দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০
- সিলভার সদস্য: দৈনিক সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০
- গোল্ড সদস্য: দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০
- প্লাটিনাম সদস্য: ব্যক্তিগতভাবে নির্ধারিত
৫.২ প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ ও নগদে উইথড্রয়াল সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। KYC যাচাই না থাকলে প্রথম উইথড্রয়ালে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। db44 উইথড্রয়াল প্রত্যাখ্যান করতে পারে যদি অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং যাচাইয়ের প্রয়োজন হয়।
৫.৩ উইথড্রয়াল চার্জ
db44 নিজে উইথড্রয়ালে কোনো চার্জ নেয় না। তবে পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব চার্জ থাকতে পারে যা ব্যবহারকারীর বহন করতে হতে পারে।
৬বোনাস ও প্রোমোশন নীতি
db44-এর বোনাস ও প্রোমোশনগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
৬.১ রোলওভার শর্ত
বেশিরভাগ বোনাসে রোলওভার শর্ত থাকে — অর্থাৎ বোনাসের টাকা উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। রোলওভার শর্ত প্রতিটি বোনাসের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
৬.২ বোনাস অপব্যবহার
db44 বোনাস অপব্যবহার গুরুত্বের সাথে নিয়ে থাকে। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস দাবি করা
- ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে অঞ্চল-নির্দিষ্ট বোনাস নেওয়া
- বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়ালের চেষ্টা
- বোনাস পাওয়ার জন্য কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন তৈরি করা
৬.৩ বোনাসের মেয়াদ
প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ আলাদা — সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
৭দায়িত্বশীল বেটিং
db44 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
db44-এ নিম্নলিখিত সুরক্ষা সরঞ্জাম সবসময় উন্মুক্ত থাকে:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন
- লোকসান সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ লোকসানের সীমা ঠিক করুন
- স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন
- বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্ধারিত সময় পর পর কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার
বেটিং সংক্রান্ত সমস্যায় পড়লে db44-এর দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত সাহায্য পাওয়া যাবে।
৮অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
db44 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা
- বোনাস বা সিস্টেমের সুযোগ অন্যায়ভাবে নেওয়া
- অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
- মানি-লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
- অন্যের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। তবে প্রতারণার ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
স্ব-বর্জন অনুরোধ: আপনি নিজেই যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে চান — db44-এর সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। স্ব-বর্জন অনুরোধ গুরুত্বের সাথে নেওয়া হয় এবং তাৎক্ষণিক কার্যকর করা হয়।
৯গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
db44 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। db44 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখে।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে (যেমন লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের অনুরোধ) কিছু তথ্য প্রদান করা আমাদের জন্য আইনত বাধ্যতামূলক হতে পারে।
১০আইনি বিষয়াদি ও বিরোধ নিষ্পত্তি
db44-এর সাথে কোনো বিরোধ সৃষ্টি হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করি।
যদি সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে Curaçao eGaming কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিল করার সুযোগ আছে। db44 এই নিয়ন্ত্রক সংস্থার সিদ্ধান্ত মেনে চলতে বাধ্য।
এই শর্তাবলী Curaçao-এর আইন অনুযায়ী পরিচালিত। db44-এর কোনো দায় সীমাবদ্ধতা থাকলে তা স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রযোজ্য হবে।
যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@db44.xyz ঠিকানায় ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে বাংলায় সাহায্য নিন।
